Continental Gaziantep’te 205/75 R16 Lastik Teslimi İçin 12 Aylık Bekleme Ve Tam İade Talebi

Continental Gaziantep Demlas Lastik bayisiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti ve Continental merkezinin ilgisizliğini belirtmek istiyorum. 2025 Kasım ayında 205/75 r16 dört mevsim lastiği için toplam 360.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 12 ay geçmiş olmasına rağmen lastiklerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte hem Demlas Lastik’i hem de Continental merkezini defalarca telefonla arayıp durumumu anlattım. Her seferinde bana “Size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ücretimin önemli bir kısmını geri aldım ancak kalan kısmı hâlâ iade edilmedi ve ne lastik veriliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor.

Uzun süredir beklememe, defalarca aramama ve kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm Continental’e güvenmeme rağmen bu şekilde oyalandığımı hissetmekten dolayı son derece rahatsızım. Kalan ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini veya ödediğim bedel karşılığındaki 205/75 r16 dört mevsim lastiklerin ivedi şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.