to read complaints and reviews, or file yours.Conti Süpürge Değişimi!
Conti cs 250 model süpürgemiz 3 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 23.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kıbrıs Caddesi üzerinde bulunan Çetin Elektronik yetkili servisine götürdük. Servisteki kişiler ürünü daha detaylı incelemeden, hatta açmadan, doğrudan kullanıcı hatası diyerek geri teslim ettiler ve motorun yanmış olabileceğini söyleyip garanti kapsamında işlem yapmadılar. Oysa ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, gerçekten kullanıcı kaynaklı bir sorun yoksa süpürgenin birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti haklarımın eksiksiz şekilde kullanılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ürünümüzü satın almış olduğunuz için teşekkür ederiz. İletişim e-mail adresinize şikayetiniz için gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Conti Ev Aletleri DIGICOM DAYANIKLI TÜKETİM ÜRÜNLERİ SAN VE TİC.A.Ş.
Süleyman bey, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Conti Elektrikli Ev Aletleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Kullanım kılavuzunuzun 5. sayfasında belirtildiği üzere toz torbasız veya yırtık toz torbası ile kullanılması halinde ürününüzün motor kısmı arıza verecektir. Bu durum kullanıcı kaynaklı arızaya yol açtığı için garanti dahili olarak değerlendirilememektedir. Yapılacak işlem tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Conti Müşteri Hizmetleri
