Depozito İadesi 20 Gün Gecikti, Açıklama Bekliyorum


24–27 Mayıs 2025 tarihleri arasında Antalya’daki Contact Rent A Car’dan 34 mcu 778 plakalı Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı kullandığım dönemde kesilen bir trafik cezası tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Yaklaşık bir yıl sonra tamamen tesadüfen e-Devlet vergi borcu kısmından bu cezayı faiziyle birlikte 3.030 TL olarak gördüm.
Cezanın kime ve hangi gerekçeyle kesildiğini öğrenmek için firmadan ceza içeriğini ve tebligat tarihini e-posta ile talep ettim; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle cezanın bana mı yoksa başkasına mı yazıldığını, ne cezası olduğunu hâlâ bilmiyorum ve indirimli ödeme süresinden de bu bilgilendirme eksikliği yüzünden faydalanamadım. Süre geçtiği için cezaya faiz de işletilmiş durumda ve bu nedenle mağdur edildim.
Contact Rent A Car’ın, söz konusu trafik cezasının kime ait olduğunu ve ceza içeriğini resmi ve yazılı olarak tarafıma iletmesini, bilgilendirme yapılmadığı için faydalanamadığım indirim ve işleyen faiz nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

27.07.2025 tarihinde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai i20 marka araçla Bakırköy yolunda hız sınırı ihlali nedeniyle ceza aldım. Ceza bildirimi bana bugün SMS yoluyla iletildi ve plaka numarası 34NBJ508 olarak belirtildi. Ancak, e-Devlet’te e-tebligat ve vergi dairesi bölümlerinden kontrol etmeme rağme...

15.08.2025 tarihinde Contact Rent A Car firmasından Puma model bir araç için 2 günlük kiralama yaptım. Rezervasyonum öncesinde defalarca telefonla teyit almama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde bana kiraladığım segmentten daha düşük olan Hyundai i20 verildi. Bu değişiklikle ilgili bana önceden ...

1 Haziran 2025 tarihinde Circular Car Hire İzmir’den Hyundai i20 rezervasyonu (Rezervasyon No: R_TFIF) ile araç kiraladım, ancak bana Renault Clio (plaka: 35 ** 168) teslim edildi. Aracı, firmanın talebi üzerine İzmir Adnan Menderes Havalimanı yurt dışı yolcu girişi katında teslim ettim. Teslim sıra...

20.06.2025 – 21.06.2025 tarihlerinde Ziraat Filo’dan günlük araç kiralaması yaptım ve bana Hyundai i20 (plaka: 34MPG855) verildi. Ancak 21.06.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım bir araç olan Renault Clio ile İstanbul/Fatih’te kırmızı ışık ihlali yapıldığı gerekçesiyle adıma trafik cezası kesildi. D...