Connect Game

Connect Game internet mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Keychron k12 model bir klavye satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır klavyenin LED aydınlatmasında arıza yaşamaya başladım. Işıklar düzgün çalışmıyor ve ürünü bu şekilde verimli kullanamıyorum. Garanti süresinin dolmuş olabileceğinin farkındayım, bu ...

Connect Game firmasının internet sitesi üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde gulikit kk3 Pro (ns38) model bir oyun kolu satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay olmuşken sol üstteki l tuşunun altındaki mekanizma, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmamasına rağmen normal kullanım sırasında aniden...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden connectgame firmasından easysmx X10 model gamepad satın aldım. Cihazımı bir süredir kullandığım halde, kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Gamepad artık şarj olmuyor ve sağ–sol joystickler aşırı derecede hassaslaştı. En ufak dokunuşta bile t...

29 Kasım 2024 tarihinde connectgame.com.tr üzerinden satın aldığım op1 8k model mouse, garanti süresi devam ederken sürekli bağlantı kopmaları yaşayarak kullanılamaz hale gelmiştir. Arızayı zamanında firmaya bildirdim. İlk etapta tarafıma geri dönüş yaptılar, ancak sonrasında süreci bilinçli şekild...

29 Kasım’da Connectgame üzerinden Easy SMX 05 model bir kontrolcü satın aldım, ürün 2 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, teslim tarihinden yaklaşık iki gün sonra, sadece R2 tuşundan anormal bir ses gelmeye başladı ve bu ses hâlâ devam ediyor. Sorunun ardı...

16.08.2024 tarihinde shop.connectgame.com.tr üzerinden satın aldığım Dareu A950 Pro 4K kablosuz mouse yaklaşık 10 gündür şarj olmuyor ve bilgisayar tarafından hiç algılanmıyor. Sipariş numaram #4444 ve fatura belgem de elimde mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorun ortaya çıktığından beri farkl...

Connectgame den oyun kolu aldım. Kusurlu ürün geldi, sitelerinde iade butonu olduğunu yazmışlar ama yok. Mail attım. 14 günlük tüketici cayma hakkımı kullanıp koşulsuz iade işlemlerini başlatmalarını rica ettim. Suçu önce kargo firmasına sonra bana atmaya çalıştılar. Talebim gayet açık yasal hakkımı...

Yaklaşık 1 yıl önce Connect Game adlı firmadan 1620 TL'ye bir mouse satın aldım. İki ay sonra mouse'da tuş sorunu başladı. İki kez tamir için gönderdim, ancak 'sorun yok' dediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürünün sorunlu olduğu anlaşıldı. Bu kez Connect Game mahkeme açtı; bu da ya...

Connect game üzerinden bir fare aldım fakat daha sonra başka bir fare almaya karar verdim ve fareyi almaktan vazgeçtim. O anda sitelerinde ürün kargoya verilmemiş görünüyordu. Bende tek iletişim yolları olan maili kullanarak ürünü iptal etmek istediğimi yazdım fakat cevap vermediler ve ürün aynı gün...

Hepsiburada üzerinden bu satıcıdan Keychron klavye satın aldım, bir senesi dolmadan tuşları çalışmamaya başladı, garanti kapsamında tamiri için iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. - Sitelerinde garanti işlemleri için listeledikleri e-mail adresine yazdım. Cevap yok. - Hepsi...

11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla sipariş ettiğim 845245650 numaralı Beyerdynamic mmx 100 Mikrofonlu Gaming Stereo Kulaklık Connectgame (Dipol) stoğundan gönderilmiştir. Bu ürün kullanımının ilk yılı içinde arıza yapmış ve garanti sürecinin başlatılabilmesi amacıyla satıcıya iletilmiş...

17.03.2025 tarihinde Dipol Bilgi Teknolojileri ve Yazılım Danışmanlığı Ticaret Anonim Şirketi'ne ait "https://shop.connectgame.com.tr/" web sitesi adresinden #5948 numaralı sipariş ile satın aldığım "Creative Sound BlasterX G1" isimli ürün elime ulaştıktan sonra, 21.03.2025 tarihinde ürünü hiç kulla...

Hepsiburada üzerinden Connectgame'den 04/09/2024 tarihinde Delux M800Pro beyaz mouse satın aldım ama mouse son zamanlarda sağ tık basılı tutup kaydırınca takılıyor veya istediğim gibi hareket etmiyor. Bazen de sol tık oyun içinde takılı kalıyor (fiziksel değil). Ben de bunu garantiye yollamaya karar...

N11 aracılığıyla Connectgame mağazasından aldığım ürünü, anlatıldığı gibi olmadığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. Fakat Connectgame, ürünü reddederek alıcı ödemeli şekilde geri kargolamış. Yetmemiş, kutu açılmış, güvenlik bandı açılmış ve üründe parmak izi var diye sebep göstermiş....

#5750 siparişi ile EasySMX X20 kontrolcü aldım. Kablo takılıyken kendi kendine kapanıyor. Tuşlarında aşırı bir boşluk var, iki kere basmak zorunda kalıyorsunuz. E-posta atıyorum, bir haftadır dönüş yapan yok. İade etmek istiyorum. Ürüne dönüş yapılmayacaksa mahkemeye vereceğim.

Connect game adlı yerden indirimle bir klavye aldım, hatta ben ve arkadaşım birer adet aldık. Benim üründe maalesef ki kendi kendine tuş takılmaları yaşanıyor. Basmadığım halde basıyormuşum gibi algılıyor ve konuyu videolu şekilde garanti birimlerine mail yolu ile ilettim. Kendileri oyalamak amaçlı...

Kullandığım ürünün şarjı bitti ve kablo takarak şarj etmeye çalışıyorum. Hiçbir şekilde okumuyor taktığım soketi falan da değiştim ama hiçbir şekilde etkileşim alamıyorum. Firmaya mail atıyorum ama dönüş yapan yok garanti sürecini başlatamıyorum. Telefon numarası ile de iletişim kurulmuyor. Lütfen i...

Ürün kaliteli ancak para durumumdan dolayı iade etmek istediğimde 'hasar var' diyerek kabul etmediler, halbuki hiçbir hasar yoktu. Üstüne üstlük, hasarın nerede olduğunu sorduğumda cevap vermediler. Tek kelime ile rezil. Eğer ki alacak olursanız iade veya müşteri hizmetlerine danışmayacağınızdan em...

Asla malının arkasında duran bir firma değildir. Dareu EK75 rt almıştım. 1 haftadır sorunlarımı mail ile anlatmama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. FW güncellemesi ardından klavyenin en öne çıkan özelliğini kullanamaz olduk. İndirime girse bile ürünleri alınmaz. Bence 3 kuruş daha verin. Fark...

Connectgame yasal hak olarak tanınan ürüne bir zarar gelmediği takdirde koşulsuz 14 gün iade hakkımı kullandırtmıyor, ürünün kutusundaki güvenlik etiketlerinin açık olması sebebi ile reddediyor. Böyle bir hakka sahip değiller, ürün bir klavye EK75 Pro. Ürünün elime ulaştığı gün iadesini istedim, kul...

https://shop.connectgame.com.tr/ sitesinden ürün satın aldım. Üründe istediğim özellik olmadığı için üst modeli ile değişiklik talep ettim. Kabul etmediler. Aksine dalga geçermiş gibi, ülkede hiçbir yasa, kural yokmuş gibi, kendi politikaları gereği ne iade ne de değişim kabul etmediklerini belirtti...

+2

Ben 11/04/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Connect Games'den Delux M700 PW3389 model mouse satın aldım. 22/04/2024 tarihinde mouse'un tekerleği bozuldu. Dönmemeye başladı. Ayrıca delikli mouse olduğu için içini görebiliyordum. İçinde bir parçası yerinden çıkmıştı. 2 yıllık garantisi olduğu için ...

Hepsiburada üzerinden Connectgame satıcısından Beyerdynamic mmx 150 kulaklık aldım. Kulaklığın 2 sene garantisi var ve daha 1 senesi dolmadan sağ kulaklık bozuldu. Ürünü garantiye gönderdim ve tamiratını yapmadan 2 kere geri gönderdiler. Sonuç olarak, garanti kapsamı dışında olduğu ve ücretle tamir ...

Connectgame sitesinden Aralık 2023'te aldığım Pulsar X2 mouse'un scroll tuşu bozuldu. Ancak kendilerine mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlamadılar. Defalarca mail attım, garantiye yollamak istiyorum diye sipariş numaramı yazdım ancak herhangi bir yanıt yok. Normalde çok büyük bir sorun ...