to read complaints and reviews, or file yours.Connectgame'de İade Talebime Cevap Verilmemesi
Connectgame üzerinden 23 Mart tarihinde 3.900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili iade talebimi iletmeme rağmen firmaya mail yoluyla ulaştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün bedelinin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. İletişim için sitelerinde belirtilen telefon numarasını da defalarca aradım ancak numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hem mail adresinden cevap alamamam hem de telefon numarasına ulaşılamaması nedeniyle mağdur edildim ve süreç tam bir belirsizlik içinde kaldı.
Connectgame’in iade talebimi dikkate alarak ürün bedelini en kısa sürede kredi kartıma iade etmesini ve iletişim kanallarını aktif hale getirerek bu mağduriyeti gidermesini istiyorum.
Ürün iadesi talebimi 23 Mart'ta yaptım, ancak firma ne mailime ne telefonuna yanıt vermedi, hiçbir geri dönüş almadım ve mağdur durumdayım.
