to read complaints and reviews, or file yours.LED Arızalı Keychron K12 Klavye İçin Ücretli Tamir Ve Cevapsız Destek Talebi
Connect Game internet mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Keychron k12 model bir klavye satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır klavyenin LED aydınlatmasında arıza yaşamaya başladım. Işıklar düzgün çalışmıyor ve ürünü bu şekilde verimli kullanamıyorum.
Garanti süresinin dolmuş olabileceğinin farkındayım, bu nedenle ürünü ücretini ödeyerek tamir ettirmek istiyorum. Ancak Connect Game’e hem e-posta yoluyla hem de Hepsiburada mağazalarındaki ürün soru–cevap kısımlarından ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve destek verilmedi.
Ücretli de olsa LED arızasının tamiri için ürünümü nasıl ve nereye göndereceğim, sürecin nasıl işleyeceği konusunda bilgilendirilmek ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Klavyemin LED ışıkları arızalı ve tamir için Connect Game ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
