to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2024 tarihinde shop.connectgame.com.tr üzerinden satın aldığım Dareu A950 Pro 4K kablosuz mouse yaklaşık 10 gündür şarj olmuyor ve bilgisayar tarafından hiç algılanmıyor. Sipariş numaram #4444 ve fatura belgem de elimde mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında.
Sorun ortaya çıktığından beri farklı kablo ve portlarla şarj etmeyi defalarca denedim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana aynı önerilerde bulundular ve ayrıca bir video göndermemi istediler. Talep ettikleri videoyu iletmeme rağmen 2 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım; ayrıca attığım mailler de görmezden geliniyor.
Ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, 31.08.2023 tarihinde connectgame.com.tr üzerinden satın almış olduğum Darmoshark M3-4K mouse ile ilgili scroll tekerleğinde problemler yaşamaya başladım. Site üzerinde belirtilen iletişim numarasından ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Mail yolu ile iletişim kurduğumda ürünü kendilerine fatu...
23.12.2023 tarihinde https://shop.connectgame.com.tr/ üzerinden satın almış olduğum Endgame Gear XM2we mouse çok geç şarj olmakta. Full şarj olması neredeyse 20 saat sürmekte. Bu konu ile firmayla garanti sürecinin başlatılması adına iletişime geçtim ve ürüne kendilerine Yurtiçi Kargo vasıtasıyla gö...
1 Nisan 2024 de Wraith'ten bir mouse aldım. Mouse yaklaşık 20 gün sonra arızalandı, bazı sebeplerden ötürü teknik servise gönderemedim. Ürünü ilk kez 1 Haziran'da teknik servise yolladım ve ürünün arızalı olduğu belirtildi. Bunun üzerine değişim hakkımı kullandım fakat değişen üründe de aynı sorunla...
Yorumlar