Confident AVM Memnuniyetsizlik Ve Hatalı Ürünü Kabul Etmemeleri

Halı aldım, 3 ay sonra açılmaya ve çizik çizik yırtılmalar oldu. Mağazaya bildirdim, önce 'getirin, yardımcı olalım' dendi. Götürünce 'daha önce getirseydiniz yardımcı olurduk' denildi ve Arnavutköy mağazasının müdürünün davranış ve konuşma üslubu bozuktu. İlk defa aldım ve çok pişman oldum. Halen herhangi bir çözüm sunulmadı.


İki hafta önce halı aldım. Ürünü getireceklerini söylediler ancak hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda sürekli “tamam” deniliyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.