to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinde Columbia internet sitesinden t-shirt ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 605259 ve 605247’dir. Aynı gün içinde, ürünler henüz hazırlanmadan siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her iki görüşmede de para iadesinin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma yansımadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve iptal edilen siparişlerimin ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Columbia internet sitesinden ayakkabı ve t-shirt alışverişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar 3-4 kez alışveriş yaptım ve her seferinde iade edilen ürünlerin ücretleri hesabıma yatırılmıyor. Son olarak, 01 Ekim tarihinde onaylanan iademin (sipariş numaraları: 604868 ve 605343) ...
23 Şubat'ta Columbia online dan sipariş verdim. Ertesi gün akşam mağazadan satın aldığım için siparişi iptal etmek istedim. Online da iptal seçeneği var ama çalışmıyor. Hemen mail gönderdim. Tam 5 defa sipariş iptal maili göndermeme rağmen dönüş olmadı. Pazartesi ilk iş günü sabah müşteri hizmetleri...
Columbia resmi internet sitesinden yapmış olduğum alışverişimi 10.03.2025 tarihi itibari ile iade olarak kargo ile gönderdim ve ertesi gün kargo'nun firmaya ulaştığını kontrol ettim. Ancak Columbia firması hala iade ödememi tarafıma yapmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen oyalama çaba...
Yorumlar