to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Columbia'nın internet sitesinden Silver Ridge Utility model şort satın aldım (Sipariş No: 594630). Ürün gönderilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. İade işlemi sistemde onaylanmış ve "iade edildi" olarak görünmesine rağmen, 1.733.760 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca bu süre içinde şortun fiyatı düştü ve benim bedenim stokta kalmadı. Bu nedenle hem maddi hem de ürün açısından mağdur edildim. İstanbul'da yaşıyorum ve Columbia'nın internet sitesinden ilk kez alışveriş yaptım.
Ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan gecikmenin telafisini talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Columbia Söke Outlet mağazasından aldığım deniz şortunu, bedeninin uygun olmaması nedeniyle yasal iade süresi içinde mağazaya elden teslim ederek iade ettim. Ürünün bedeli yaklaşık 2.500 TL civarındaydı. İade işlemi sırasında herhangi bir takip numarası veya iade fişi verilmedi,...
02.07.2025 tarihinde 582233 sipariş numarası ile Columbia'dan üç adet tişört aldım. İkisini eşim beğenmediği için iade ettim ve ürünler teslim oldu. Ürünlerin bir tanesi indirimli fiyatıyla 2.351,17 TL, diğeri ise 1.994,92 TL olarak hesabımdan çekildi. Eşimin beğendiği tişört ise 1.994,92 TL idi. He...
Columbia resmi internet sitesinden 30/08/2025 tarihinde satın aldığım Powder Lite ıı Kapüşonlu Erkek montun iadesi için başvuru yaptım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, büyük geldiği için etiketi dahi çıkarmadan kargoya verdim. Ayrıca, ihtiyacım olan bir küçük bedenini yine aynı siteden tekrar s...
23.08.2025 tarihinde Columbia resmi sitesinden Silver Ridge 2 model gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında düğmesinin kopuk olduğunu ve gömlekte yedek düğme de bulunmadığını fark ettim. 592324 numaralı siparişime ait bu sorun nedeniyle, hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım....
Columbia resmi internet sitesinden yapmış olduğum alışverişimi 10.03.2025 tarihi itibari ile iade olarak kargo ile gönderdim ve ertesi gün kargo'nun firmaya ulaştığını kontrol ettim. Ancak Columbia firması hala iade ödememi tarafıma yapmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen oyalama çaba...
Yorumlar