Columbia doğum günü

17.11.2025 tarihinde Columbia’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim termos bardak, elime ulaştığında lekeli, ezik ve bariz şekilde defolu çıktı. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, defolu bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 622226’dır. Bu alışveriş...

Maltepe Piazza Columbia mağazasından doğum günüm için alınan hediye mont, 1 yıl dolmadan marka yazısı resimdeki gibi kabardı. Bazı yerlerinden kaz tüyü çıkması oluyor. Herhangi bir şekilde yıkama veya kuru temizleme yapılmadı. Ürünü incelemeye gönderdim fakat ret cevabı geldi. Kaliteli ve dayanıklı ...

Columbia markasına ait BM6246 kodlu ayakkabı bana hediye olarak geldi. Ürün, doğum günüm olan 22 Ağustos’tan bir gün sonra tarafıma verildi. Ancak değişim için ancak 22 Eylül tarihinde Eskişehir Espark Columbia mağazasına gidebildim. Ayakkabıyı hediye eden kişi ürünü 9 Ağustos’ta satın almış. Mağaza...

Columbia’dan doğum günüm için tarafıma 1000 TL değerinde hediye çeki kodu mail ile gönderildi. Kodu aldığım gün, yaklaşık 2 saat içinde Columbia.com.tr üzerinden hesabıma giriş yaparak kullanmak istedim. Ancak kodun süresi dolmuş olduğu şeklinde bir uyarı aldım ve kullanamadım. Yaşadığım bu durum ü...

Ürünü Kasım ayında eşime doğum günü hediyesi olarak the moose bay sitesinden online aldım. Ayakkabı 6 ay içinde sadece ofiste giyilmesine rağmen fileleri patladı. İncelemede kullanıcı hatası deniliyor. Ürün benden kaynaklı yırtılsa zaten incelemeye vermem, benim hatam derim. 5 bin TL'lik ayakkabı 6 ...

Firma doğum günüm olması sebebiyle hediye kuponu tanımladı. Devamında kuponu kullanarak alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürün firma tarafından iptal edildi. 21.03.2025 günü saat:13.00 da müşteri temsilcileri ile tarafıma tanımlanan kuponunun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Ancak aynı kupo...

Montu alalı 4 gün oldu. Lekeli çıktı ne iade yapıyorlar ne değişim. Esime doğum günü hediyesi almıştım. Tüm sırtında ve şapkasında su damlacıkları gibi lekeler var. Columbia a Plus AVM mağazası iade de değişim de kabul etmiyor. Böyle bir markadan böyle bir mağduriyet yaşatmasını asla beklemezdim

Ankara Metromall Columbia mağazasından eşimin doğum günü hediyesi olarak aldığı ayakkabıyı yarım saat sonra iade etmek istedik. Bırakın iade almayı, muhatap dahi olmadılar. Kestirip attılar. Mağaza müdürü olarak 20 yaşında genç bir kız koymuşlar, hiç yardımcı olmadı, yönlendirme dahi yapmadı. Kullan...

Diyarbakır Forum AVM'de bulunan Gözalan Group'tan eşimin 07-01-2024 tarihinde doğum günü hediyesi olarak aldığı VM3241 Cascade Ridge II Softshell XXL ürün, beden olarak uymadı. Değişim-iade için geldiğimde, iadenin 7 gün içinde yapılabileceğini ve başka bir üründe alındığında fiyat farkı iadesi yapm...

Columbia Akasya mağazasından tarafıma bir doğum günü hediyesi alınmış. Ancak erkek ürünü yerine yanlışlıkla aynı renk kadın ürünü paketlenmiş. Ürün ile birlikte değişim kartı da eklenmişti. Ürünü değiştirmek üzere Columbia Piazza mağazasına gittim ve söz konusu ürünün değişimini yapmak istediğimi bi...

www.cokumbia.com.tr adresinden eşime doğum günü hediyesi olarak, üç adet tshirt aldım. İlk yıkamada bir tanesi güneş solmasına benzer lekelenmeler oldu. Diğerlerinde bir sıkıntı yok. İncelenmek üzere mağazaya yolladım. Malzeme ve üretim hatası yok deyip ürünü geri yollayacaklar. Peki hata nedir? Bed...

Bir müşteri şikayeti konusunda müşteri hizmetlerinizden yeterli desteği alamadığım için size bilgi vermek istedim. 2022 şubat ayında Viaport Pendik Columbia mağazasından anneme doğum günü hediyesi olarak şişme mont aldım. Geçen sene ürünü kullanmadık ve bu sene kullanmaya başladık. Fakat yağmurlu h...

Bir müşteri şikayeti konusunda müşteri hizmetlerinizden yeterli desteği alamadığım için size bilgi vermek istedim. 2022 şubat ayında Viaport Pendik Columbia mağazasından anneme doğum günü hediyesi olarak şişme mont aldım. Geçen sene ürünü kullanmadık ve bu sene kullanmaya başladık. Fakat yağmurlu ...