to read complaints and reviews, or file yours.Columbia Firmasının Mağazasındaki Yardım Yerine Engelleyici Hareketi
06.07.2023'de Samsun Piazza Avm'de Columbia firmasından birkaç parça alışveriş yaptık. Esim tişörtlerden birini orada giydi ve çıkartmadı ve etiketini de oradakiler keserek yardımcı oldular. O an oradaki idareci ve çalışan arkadaşların hoş sohbeti de hoşumuza gitti. Fakat eve döndüğümüzde eşim tişörtü çıkarttığında tişörtün alt kenarlarının sistematik bir şekilde sökük olduğunun farkına vardık. Bunun üzerine farklı bir ilçede olmasına rağmen 08.07.2023'de aldığımız yere götürüp değişim istedik. O an orada bulanan bizimle ilgilenen arkadaş ve idareci de yoktu. Farklı kişiler vardı. Değişim istediğimiz halde firmaya incelemeye göndereceklerini söylediler. Tavır ve hareketler umarsız ve sanki hatalı bizmişiz gibiydi. Bir marka daha gözümde paramparça oldu. Hissettirdikleri değersizlik duygusu da cabası. Merak ettiğim alırken tüketici iyi ama firmanın hatasında, tüketici değersiz. Yazık Columbia firmasının umarsızlığı acaba diğer ülkelerde de bu şekilde mi oluyor. Sonuçta 2 gün içerisinde getirip hatalı ürünü gösterdik.
Columbia firması kendine ait hatanın arkasında duramadı ve söküklerinin incelemesini neredeyse yaz bitecekti sonunda yapabildi. Sonuç şaşırtıcı olmadı ve suçu bize attı. Tebrik ediyorum Columbia bize şaka yapıyorsun sanırım. Buradan halledemedik yasal yollara devam o zaman. Burayı ciddiye almadı.
