Columbia Aldığım Ürünü İndirimli Ürün Olduğu İçi İade Almıyor

Columbia Tuzla Marina (En Spor Mağazacılık) mağazasından 23.12.2023 tarihinde 5.553,57 TL tutarında ürün satın aldım. Bir hafta sonra ürünü iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı, sadece denendi; ancak mağaza, ürünün indirimli olduğunu belirterek iadeyi kabul etmedi. Ürünün fiyatı ne olursa olsun, tüketicinin cayma hakkı bulunmaktadır ve bu hak mağaza tarafından kullanıma sunulmamaktadır. Personelin tavırları oldukça kabul edilemez. Ayrıca bu mağazanın Columbia'nın kurumsal bir mağazası olmadığını öğrendim.  Tüketici Hakları'na yaptığım başvuru neticesinde hakkımı aramaktayım.