Columbia Aldığım Ayakkabı Hatalıdır

Columbia mağazası Gaziosmanpaşa Karayolları 563 Sokak No: 1'de bulunan Gözalan Group'tan almış olduğum 187982 06/02 ve Art no 415878 kod numaralı Salomon ayakkabımı satın almış bulunmaktayım. Fakat yanlış numara etiket imalatı yapılmıştır. Ben 43 numara giymeme rağmen 44,5 numara ayakkabı aldım; ancak ayakkabıya yanlış numara vurulmuştur. Ayakkabı ayağımı aşırı derecede sıkmakta ve ayağımı uyuşmaktadır. Mal, kusurlu maldır. Mağazaya gitmeme rağmen kasa bölümünde bulunan arkadaşlar, 30 günü geçtiği için ayakkabıyı geri almayacaklarını belirttiler. Bana böyle bir bilgi verilmediğini, kaldı ki ayakkabı kışlık olduğu için beklemeden giyebileceğimi düşünmüştüm. Columbia'nın müşteri memnuniyetsizliğini üst seviyeye çıkarmış olması nedeniyle, devamlı müşterisi olarak çok üzgünüm ve çevreme bu markayı tavsiye eden birisi olarak, markanın bu tutumu nedeniyle müşteri kaybetmeye devam edeceğini düşünüyorum. Saygılarımla.