to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Columbia Piazza Avm şubesinde yeşil renk sweatshirt ürünümü iade ederek yerine fermuarlı bir polar aldım. Aradaki fiyat farkını ise hesabımdan QR ile ödeyerek kapattım. İşlemi yapan R***** isimli çalışan, bu ödemenin iptal olduğunu ve tutarın bankam tarafından geri iade edileceğini söyledi. Ancak işlem fast olarak gerçekleşmişti ve elimde de dekont bulunuyordu.
Buna rağmen mağaza, bakiyeyi tekrar almasını gerektiğini söyleyerek bu kez kredi kartımdan çekim yaptı ve 2.251,20 TL tutar benden iki kez tahsil edilmiş oldu. Yani aynı işlem için hem QR ile hem de kredi kartından ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Şu anda firmaya ait muhasebeye ulaşılamadığını, benim muhasebe ile görüşemeyeceğimi söyleyerek hiçbir şekilde para iadesi yapılmıyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimi maddi olarak mağdur edilmiş hissediyorum ve hatalı yapılan işlemin sonucunda iki kez çekilen 2.251,20 TL tutarın bankama acilen iadesini talep ediyorum.
11 Ağustos’ta Anthaven AVM içindeki Columbia mağazasından bir tshirt satın aldım ve 1.649,92 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünü mağazada bulamadıkları için, mağaza müdürü C***** Bey’in yönlendirmesiyle kargoyla tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak 14 Ağustos’ta ürünün defolu olduğu ve gönderil...
Ankara Atlantis AVM’deki zagna outdoor mağazasından 21.06.2026 tarihinde Columbia marka bir polar satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde fermuarı kolumu çizdi ve bu durumun fabrikasyon bir hata olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, açık kusura rağmen değişim yapmayıp firmaya ...
Piazza da bulunan Columbia firmasından almış olduğumuz ürünün beden değişimi yapmak istediğimizde çok seviyesiz bir muamele gördük ve değişimi gerçekleştirmediler. 1 Mart 2026 pazar günü eşime bir ürün aldık ve mağazadan çıkarken giymek istedi. Firma çalışanı ürünün barkodunu aldı. Eve gittiğimizde ...
5 Şubat’ta Columbia Piazza AVM mağazasından Delta Ridge II Down mont satın aldım. Ürünü 7 Şubat’ta iade ettim ve 14.400 TL tutarındaki ödemenin, alışverişte olduğu gibi iki taksit şeklinde ve 40 gün sonra iade edileceğini, bankayla bu şekilde anlaşmaları olduğunu söyleyerek sadece gider pusulası ver...
07.02.2025 tarihince Columbia mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimi kredi kartı kullanarak sonlandırdım ve ilk kredi kartı çekiminden sonra kart ödemesi kabul olmadı dendi. Kart hareketlerime bakıp ödeme bende gözüküyor dememe rağmen tekrar çekmemiz lazım sizden ilk ödeme düşecek dendi ve 2. K...
Yorumlar