to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Colombia Coffee uygulamasına 175 TL yükledim ve aynı gün içinde İzmir Bornova’daki Colombia Coffee Myvia şubesine giderek bu bakiyeyi kullanarak kahve almak istedim. Kasada uygulamayı gösterdiğimde çalışanlar uygulamanın artık kullanılmadığını, bu konuda yapabilecek bir şey olmadığını söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar. Böylece hem kahvemi alamadım hem de kasadan geri dönmek zorunda kaldım.
Uygulamada yüklü olan 175 TL’lik tutarımın iadesini talep ediyorum. İşlemde kullandığım bilgilerim 0555********67 numaralı telefon ve İpek Y******* adına kayıtlı hesaptır. Kullanıma kapatılan bir uygulamaya hâlâ para yüklenebiliyor olması ve müşterinin mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ya bakiyemin iadesinin yapılmasını ya da bu bakiyeyi kullanabileceğim geçerli bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Bugün Zonguldak şubenizden büyük boy latte satın aldık. Yanımızda bulunan çocuğumuza kahveden biraz verebilmek için ayrıca bir porselen bardak talebinde bulunduk. Ancak bu talebimiz karşısında görevli/sorumlu personelin yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. İlgili kişi, basit bir talebi karşılama...
Samsun Atakum Körfez'deki Marina'nın oradaki Kolombiya Cafe'de, barda görevli olduğunu düşündüğüm Y****** isimli barista hakkında şikayetçiyim. Müşteri olarak, oradaki çalışanlara bu şekilde davranılması insani değil. Özellikle, eğitim için orada bulunan genç bir kızın üzerindeki baskıyı gözlemledim...
6 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez Colombia Coffee Üniversite şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle self servis bir yer olması, çalışanların müşteriye karşı ilgisiz ve saygısız tavırlarını haklı çıkarmaz. Uzun zamandır burada çalışan bazı kişilerin, beğenmediğim bir dur...
Trabzon Beşirli’deki Colombia Coffee şubesine arkadaşlarımızla birkaç kez kahve içmek için gittiğimizde, içeride sürekli olarak belirli bir grubun eğlence yaptığını gördük. Sandalyeler ve masalar normal düzeninden çıkarılıp adeta düğün salonu gibi dizilmişti, mekan sanki herkese açık bir kafe değil ...
Colombia Coffee Sivas şubesine 7 Aralık Pazar günü saat 14.00 civarında ailemle gittim. İki adet Türk kahvesi sipariş verdik, kahve hiçbir açıklama yapılmadan bomboş şekilde, sadece tezgâhın ucuna bırakıldı, ne bir “buyurun” dendi ne de göz teması kuruldu. Daha önce her zaman lokumla servis edildiği...
Yorumlar