Colombia Coffee’de Tabaksız Pasta Servisi Hijyen İhlali


Ankara Kaşmir AVM’de bulunan Colombia Coffee’de Sensational pasta siparişim sırasında yaşadığım servisle ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Az önce sipariş verdiğim pastayı, herhangi bir şey söylemeden doğrudan tepsinin üzerine koydular, tabağa almadan servis ettiler. Bu durum hem hijyen açısından hem de servis kalitesi açısından kabul edilebilir gelmedi.
Personelin bu konuda daha özenli olması ve en azından müşteriye sorarak pastayı uygun bir tabakla servis etmesini beklerdim. Yaşanan bu olay nedeniyle üzgün ve rahatsız hissediyorum.
İşletmeden beklentim, öncelikle bu durum için bir özür dilenmesi ve pasta servisinin tabakla, daha hijyenik ve düzgün bir şekilde yapılmasının sağlanmasıdır. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

Şikayetimi ilettim, hijyen ve servis sorunum hâlâ çözülmedi.






