Renk Ağarması Ve Çamaşır Suyu Görünümlü Pantolon Şikayeti

09.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Colin’s mağazasından 760 Diana skinny fit high rise skinny leg model siyah bir pantolon satın aldım. Ürüne 1.302 TL ödedim. Pantolonu henüz hiç giymeden, ters çevirerek 30 derecede kısa programda yıkadım. İlk yıkamada pantolonun rengi yer yer ağardı ve görüntüsü çamaşır suyu dökülmüş gibi bozularak kullanılamaz hale geldi.
Ürün daha yeni olmasına ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Akşam saatlerinde fark ettiğim için henüz mağazaya götüremedim ancak en kısa sürede ürünü incelemeye göndermeniz ve inceleme sonucuna göre uygun bir çözüm sunmanızı talep ediyorum.
Ürünün ayıplı olup olmadığının net bir şekilde tespit edilmesini, eğer üretim veya kumaş kaynaklı bir problem varsa mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüzü size en yakın bir Colin's mağazasına incelenmek üzere bırakınız, size en kısa sürede dönüş yapalım. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.



















