to read complaints and reviews, or file yours.Colin’s'ten Aldığım Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Yaklaşık bir ay önce İzmir Agora AVM’deki Colin’s mağazasından 760 Diana model kot pantolon satın aldım. Sadece bir ay içinde pantolonun arka cep kısmında erime meydana geldi
Bir kot pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu yaşadığım sorun, Colin’s gibi bir markadan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Tüketici neden sizi tercih etmeli diye düşünürken, ben artık sizden ürün almamaya karar verdim; sokağa atacak param yok, kimsenin de yok.
Ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, sonucunda da değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüzü size en yakın bir Colin's mağazasına incelenmek üzere bırakınız, size en kısa sürede dönüş yapalım. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
