Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnce Kumaşlı Mont Üçüncü Günde Yırtıldı: İade Ve Değişim Talebi

profile
23 Ocak 19:39
249

İstanbul Avcılar’daki Colin's fabrika satış mağazasından aldığım montun kumaşı aşırı derecede ince olduğu için, henüz üçüncü günde sadece elimle üzerindeki tozları temizlemeye çalışırken aniden yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda yırtılacak kadar dayanıksız bulduğum için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurdum ve ürünü merkeze göndereceklerini, oradan gelecek cevaba göre bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi nedeniyle üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, problemli mont için ücret iadesi ya da aynı montla bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

26 Ocak 13:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tüylenen Mont İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
08 Kasım 2025 10:29
672
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Deri Mont İki Ayda Kullanılamaz Hale Geldi, Firma Sorumluluk Almadı

profile
06 Kasım 2025 12:52
708
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Mont İçin Değişim Talebim Ve Mağaza Sürecindeki Memnuniyetsizlik

profile
Muhammet
16 Aralık 2025 21:32
291

Yeni Alınan Montta Yırtık Ve Mağaza İlgisizliği

profile
20 Ekim 2025 14:34
574
yeni-alinan-montta-yirtik-ve-magaza-ilgisizligi-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 45 Gün Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Mustafa
20 Ocak 10:10
449

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru