to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin'sten online olarak sipariş verdiğim kot pantolonu iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecim 18 Aralık 2025 tarihinde başladı ve sipariş numaram 2187679 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 10 kez görüştüm; ancak her seferinde sadece ertelendi, net bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve her günün ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ücret iademin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Colin’s web sitesi üzerinden 2138722, 2158538 ve 2164030 numaralı siparişlerimle aldığım pantolonların iadesini gerçekleştirmeme rağmen, toplam 8.399,04 TL tutarındaki ürün bedellerimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2138722 numaralı siparişteki 2.849,70 TL, 2158538 numaralı siparişteki 3.07...
30.11.2025 tarihinde Colin's’in online satış kanalından 31 beden kot pantolon için toplam 1.000 TL tutarında sipariş verdim. 34345382_oo numaralı bu siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle telefon, mail ve canlı destek dahil tüm kanallardan defalarca görüştüm. Sipariş...
Yorumlar