to read complaints and reviews, or file yours.COLIN’S Yazlık Kot Pantolon Diz İzi Yaptı Ve Bedeni Büyüdü!
Colin's'ten aldığım Berry model yazlık ince kot, kendini saldı ve yaklaşık 1.5 beden büyüdü. Ayrıca diz izi yaptı. Hiç yıkamadan hemen aldığım mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye alındı ve üretim hatası olmadığı söylenerek değişim veya iade yapılmadı. Ürünü alıp eve getirdim, belki yıkanınca kendine gelir dedim ama hiçbir değişiklik olmadı, giydikçe bedeni genişliyor, diz izi oluşuyor. 800 TL'ye aldığım ürünü kullanamıyorum. Buna firmanın bir çözüm bulması lazım. Üretim hatası olmayabilir ama siz kalitesiz kumaş kullanmışsınız. Bu markanın kalın kotlarında hiçbir sorun yaşamadım. Ancak yazlık ince kot asla başarılı değil. Ürünün değişim veya iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Evet arandım ve yine üretimden kaynaklı bir hata olmadığı konusunda bilgi verildi. Bu bilgi zaten bana mesaj yoluyla da gelmişti. Firma kalitesiz kumaş kullandığını kabul etmek yerine, ısrarla üretim hatası olmadığını söylüyor. Sorunum çözülmedi. Şikayetim aynen devam ediyor.
