to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Colin’s’in kendi mağazasından 26.11.2025 tarihinde satın alıp 01.12.2025 tarihinde teslim aldığım regular fit kapüşonlu fermuarlı astarlı, çıkarılabilir kapüşonlu kadın ekru montu, üzerinde yer alan “30 derecede yıkanabilir” talimatına uygun olarak 11.01.2026 tarihinde ilk kez yıkadım. Montu 30 derecede, mini hassas programda ve normal sıvı çamaşır deterjanı ile yıkamama rağmen iç dolgusu tamamen toplandı ve mont kullanılmayacak hâle geldi.
Herhangi bir çekme, renk atması ya da dikişlerde bozulma olmamasına rağmen sadece iç dolgunun bu şekilde toplanmış olması, ürünün kalite açısından beklentimi hiç karşılamadığını gösteriyor. Colin’s markasının kalitesine güvenerek bu ürünü tercih etmiştim, ancak ilk yıkamada bu hâle gelmesi büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Şu ana kadar Colin’s ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, Trendyol üzerinden nereye ve nasıl başvuru yapmam gerektiğini de tam olarak bulamadım. Ürünün kullanım talimatlarına eksiksiz uymama rağmen bu sorunla karşılaştığım için, montun bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Colin'sten aldığım montun resimleri ektedir. Ürünü incelenmesi için colin's e teslim ettim ve çözüm olarak sadece iade edilmesini kabul edeceğimi başka bir öneriyi kabul etmeyeceğimi bildirdim. Aynı ürünü alan başka bir tüketici de aynı sorunu yaşamış. Burda şikayetini ve montun görselini de paylaşm...
Geçen kış 10 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Colin’s mağazasından 2.280 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Başka montum olduğu için bu montu çok sık kullanmadım. Bu kış yağmurlu bir günde montu giydiğimde, mont kuruduktan sonra her yerinde kir gibi görünen su lekeleri oluştuğunu fark ettim. Etiketin...
22 Kasım 2025 tarihinde Colin’s markasının Trendyol üzerindeki kendi mağazasından #10715983058 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025’te teslim edildi. Montu teslim aldıktan iki gün sonra etiketini koparıp giydim ve ertesi gün incelediğimde cebinde ve yan tarafında yırtık oldu...
Colin's ten bir elbise satın aldım giymeden önce kısa programda 30 derecede yıkadım ve elbise çekti. Mağazaya götürdüğümde aynı beden ile karşılaştırıldı ve eninden boyundan bir karış kadar çekme olduğunu gördük ve görevli kişi incelenmesi için kalite departmanına gönderileceğini söyledi. Kısa bir s...
27.04.2025 eşime aldığım 8684112493886 barkodlu haki yeşil montu yaka kısmında ıslak gibi gözüken leke meydana geldi. Yıkadım, ama leke geçmedi. 15.05.2025 inceleme gitmesi için iade ettim. Ürünlerine sahip çıkmadılar. Üretim hatası olduğu halde üretim kaynaklı olmadığını ilettiler ve montu iade ett...
Yorumlar