to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Ankara Kızılay Colin’s mağazasından kredi kartı ile satın aldığım ürünü, Ankara Ankamall şubesine iade etmek istedim. Ürünün faturası ve etiketi elimde olmasına rağmen, sadece etiketin kopuk olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Ben ise ürünü iade etmek ve ücretimin kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
(Mağaza çalışanları iade ve değişim duyunca farklı tepkiler sergiliyor ) bu markaya için ciddi bir sorun alışveriş yapmak gelmiyor bu durumda şahsım olarak )
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim fakat telefonlar açılmadı, bu nedenle mağazadan da bir çözüm alamadım. Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2024 tarihinde Ankara Kızılay mağazasından aldığım t-shirtün iplerinin daha önceden sündüğünü fark ettim. 15 Kasım tarihinde ürünü sadece değiştirmek istedim, ücret iadesi talep etmedim. Ancak görevli, giyilen ürünü iade alamayacaklarını, sadece incelemeye gönderebileceklerini söyledi. Bana...
16 Ekim’de Ankara Kızılay Colin’s mağazasından 32891742 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünü evime gönderecek...
02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num...
Colin's Ankara Kızılay Mağazası'ndan 5 parça ürün aldım. Bir ürünün jean bedeni olmadığı için 'evinize gönderelim' dediler. Dün paketim geldi, ancak yanlış beden göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradım, 'mağazaya gidin' dediler. Mağazanız bana 80 km uzaklıkta, bulunduğum ilçede mağazanız yok. Karg...
Ankamall AVM'de bulunan Colin's mağazasından aldığım ürünleri aynı gün iade etmek istediğimi söyledim, ancak iade almadılar. Bir gün sonra iade alacaklarını söyleyerek beni gönderdiler. Ertesi gün gittiğimde, fişim olmasına rağmen fişin silinmiş olması sebebiyle iade alamayacaklarını söylediler. 'Me...
Yorumlar