to read complaints and reviews, or file yours.Batman Cadde Colin’s Mağazasında Sweatlerin Esneme Ve Renk Solması Değişim Talebim Reddedildi
Batman Cadde Colin’s mağazasından aldığım iki adet sweat kısa sürede hem esneme hem de renk solması sorunu yaşattı. Ürünleri yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve normal kullanım ile toplamda beş altı kez yıkamama rağmen kumaşlarında belirgin şekilde gevşeme, form bozukluğu ve renklerde solma oluştu.
Bu durum üzerine mağazaya giderek iki sweat için de değişim talebinde bulundum. Ancak ürünler incelendikten sonra herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve değişim talebim reddedildi.
Kısa süre ve sınırlı kullanıma rağmen bu derecede esneme ve renk solmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Colin’s’ten, Batman Cadde mağazasından aldığım bu iki sweat için gerekli incelemenin yapılarak ürünlerin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
