to read complaints and reviews, or file yours. 
Coinpayu uygulamasında yaşadığım bir kısıtlama nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Android telefon kullanıyordum ve Coinpayu hesabımı Android cihazımda kullanıyordum. Yakın zamanda Apple telefona geçiş yaptım ve Apple ile giriş yaparak yeni bir hesap açtım. Yani şu an iki hesap kullanmıyorum, Android cihazımı ve eski kullanımımı bıraktım, sadece Apple üzerinden giriş yapıyorum. Buna rağmen Coinpayu hesabıma kısıtlama getirildiğini öğrendim ve yaklaşık 2 gündür para çekme ve kimlik doğrulama işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Hesabımda 880 TL bekleyen bakiye bulunuyor ancak bu kısıtlama nedeniyle bu parayı çekemiyorum. Coinpayu’daki kullanıcı adım Poyraz4141. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ayrıntılı bir açıklama yapılmadan sadece 120 gün beklemem gerektiği söylendi. Hem iki hesap kullanmadığım halde kısıtlama uygulanması hem de bu kadar uzun bir süre boyunca para çekimimin engellenmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Hesabımdaki kısıtlamanın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve 120 gün beklemeden kimlik doğrulama ve para çekme işlemlerimin açılmasını, 880 TL tutarındaki bekleyen bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Coinpayu platformunda yaklaşık 3 aydır hesabımdaki 13 doları çekemiyorum. Hesabım (kullanıcı adım: Mcht1256, e-posta: p********@outlook.com.tr) aktif durumda ve daha önce başarılı şekilde para çekme işlemleri yapabiliyordum. Ancak son 3 aydır kimlik doğrulaması sırasında “Kimlik doğrulaması başarısı...
Coinpayu sitesinde yaklaşık 1-1,5 haftadır aktif olarak işlem yapıyorum. Hesabımda şu anda 1,162 birimlik bakiye var ve bu tutarı çekmek istediğimde sistem yalnızca daha yüksek miktarlarda çekim yapılabildiğini belirten bir uyarı gösteriyor. Kullanıcıların bakiyesini istediği zaman çekebilmesi gerek...
Paribu hesabımda 144.305 TL bakiyem bulunmakta ve bu tutarı kendi adıma olan banka hesabıma çekmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Çekme Talebinizi Gerçekleştiremiyoruz. Sistemde ve cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu...
Coinpayu üzerinden bugün ödeme talebinde bulundum. Ancak kimlik doğrulama işlemini eksiksiz yapmama rağmen, sistem birden fazla hesabım olduğu gerekçesiyle ödememi gerçekleştirmedi. Oysa yalnızca tek bir hesabım bulunmaktadır. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, kimlik bilgilerimi almalarına rağme...
Coinpayu platformunda Yi***************@gmail.com e-posta adresimle kullandığım hesabım, 12 Kasım Çarşamba günü hiçbir uyarı yapılmadan engellendi. Tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında, başka hesaplarım olduğu gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı belirtildi. Ancak, diğer hesaplarım aktif ola...
Yorumlar