CoinO iletişim

13.11.2025 tarihinde Coino üzerinden yönlendirildiğim işlemler sonucunda yaklaşık 2.500.000 TL civarında bir tutar yanıltma yoluyla hesabımdan çıktı. Art niyetlilerin yönlendirmesiyle hem kripto hem de tl olarak Coino IBAN’ına transfer yaptırdılar ve buradan başka hesaplara veya cüzdanlara aktarıldı...

Coino hesabımda bulunan 150 USDT bakiyemi yaklaşık 45 gündür çekemiyorum. Trc20 ağı üzerinden çekim talebi oluşturmama rağmen işlem sürekli “işleniyor” durumunda kalıyor ve bir türlü tamamlanmıyor. Şirkete kayyum atanması sonrasında bakiyemi kullanamaz hale geldim ve uzun süredir param hesabımda ad...

Coino TR hesabımda yaklaşık 114 bin tl tutarında tl bakiyem bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu bakiyem için çekim işlemi yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Platformda işlem yaparken aniden TMSF tarafından kayyum atandığını öğrenmemle birlikte mağduriyetim başladı. Bu süreçte çekim sorunu yaşadığım i...

Coino hesabımda bulunan 90 bin TL bakiyemi 14.11.2025 tarihinden bu yana çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda işlem gerçekleşmiyor ve platformda kayyum atandığına dair ifadelerle karşılaşıyorum. Destek almak için Coino tarafıyla iletişime geçtiğimde ise sadece kayyum atandığına dair otomat...

Coino TR üzerinden USDT gönderimi yaptım, işlem üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para tarafıma ulaşmadı. İşlemin TXID/işlem numarası ve Coino TR hesap bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor. Destek ekibine ulaşm...

Coino üzerinden 17 Kasım tarihinde 636,88 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan durumu kontrol etmeme rağmen para çekme işlemimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Destek vey...

Coino kripto platformunda 150.000 TL bakiyem bulunuyor. 17.11.2025 tarihinden itibaren platforma kayyum atandığı için hem TRY çekim hem de kripto çekim işlemi yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak mevcut bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor veya çekemiyorum. Bu süreçte coino destek ekibiy...

Coino hesabımda 150.000 TL civarında bakiyem varken, hiçbir işlem yapmamama rağmen 13 Kasım’dan 21 Kasım’a kadar her gün düzenli olarak bakiyemin düştüğünü gördüm. Şu an hesabımda yaklaşık 24.000 TL kaldı ve bu süre içinde ne olduğunu, hangi işlemlerle bu tutarın azaldığını anlayabilmiş değilim. Üst...

19.11.2025 tarihinde Coino mobil uygulamasında döviz bozdurma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Hesabıma $250 yatırdım ve bu tutarı bozdurmak istedim. Ancak yanlış bir işlem yaptığımı düşünüyorum; para başka bir yere gitti ve hesabımda $250'dan sadece $60 kaldı. İstemeden piyasa satın almış o...

15 Kasım 2025 tarihinde Coino mobil uygulaması üzerinden hesabıma EFT ile 1.000.000 TL yatırdım. İşlem sonrası “para yatırma işlem başarıyla gerçekleştirilmiştir” mesajını aldım. Ancak uygulamada bakiyemde yalnızca 960.000 TL görünüyor ve bu tutarı çekmek için oluşturduğum çekim talebi 3 gündür bekl...

15.11.2025 tarihinde Denizbank hesabımdan Coino TR hesabıma toplamda 214.000 TL yatırdım ve bu tutarla USDT aldım. Ancak USDT’lerimi transfer etmek istediğimde, işlem sürekli “işleniyor” olarak görünüyordu ve uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sonrasında işlemi iptal edip param...

Coino platformunda USDT fiyatının, güncel piyasa ve döviz kurlarının oldukça üzerinde olduğunu yaklaşık 3 saattir gözlemliyorum. Bu durum nedeniyle işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Coino müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilerleyen süreçte açıklama yapılacağı b...

14.11.2025 tarihinde saat 20:32’de Coino TR hesabıma 3289 trx tutarında kripto para yatırdım. İşlem detayları ve transfer linki: https://tronscan.org/#/transaction/9699d28cbce908369833d3f62b678ff675ed8fb236ef617568d98d1d28770818 Ancak aradan saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Hesabım ...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:10 ile 20:40 arasında Coino mobil uygulamasında, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim kişiler tarafından yönlendirilerek yaklaşık 600.000 TL tutarında kredi çekip kendi hesaplarıma aktarmam sağlandı. Bankam şüpheli işlemleri fark edip beni aradı, ancak o sırada bu ki...

Coino kripto borsasında 3 gündür “para çekme dondurulmuş” hatası alıyorum. Her para çekme denememde bu sorunla karşılaşıyorum ve hesabımda çekmek istediğim 270 bin tl bakiyem bulunuyor. Hesap/müşteri numaram: 49997. Konu ile ilgili Coino müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “mail ku...

Coino mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. 2fa (iki faktörlü kimlik doğrulama) kodum kurulu olmasına rağmen, telefonumu kaybettiğim için doğrulama koduna ulaşamıyorum. Ayrıca hattımı yeniden çıkarttığım için sim blokesi de oluştu. Bu nedenle her gün Coino müşteri hizm...

Coino uygulamasında hesabıma ait telefon numarası ve e-posta adresini değiştirmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak defalarca evrak göndermeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve hiçbir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum, ancak coino müşteri hizmetlerinden hiçbir...

Coino mobil uygulamasında e-posta ve telefon bilgilerimi değiştirmek istedim ancak bu işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle hesabımı kapatmak istedim fakat herhangi bir işlem yapamadım. Konuyla ilgili olarak Coino müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadı...

Coino Android uygulamasında yaklaşık iki haftadır yüz tanıma onayını gerçekleştiremiyorum. Her denememde sistem yüzümü onaylamıyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan denedim ve tüm önerilen adımları uyguladım. Ayrıca müşteri hizmetler...

12.10.2025 tarihinde saat 02:01’de Coino mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma 4.134 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada işlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden geçen süreye rağmen param banka hesabıma ulaşmadı. İşlem numaram: 699754901097185479. Bu sorunla ...

Coino Borsa hesabıma izinsiz giriş yapıldığını fark ettim ve 5 gündür bu sorun devam ediyor. Hesabımı başka birisi kullanıyor ve ben bu durumu engelleyemiyorum. Uygulama üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak canlı destek hizmeti bulunmuyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesabımda he...

08.10.2025 tarihinde coinotr hesabımda bilgim dışında toplamda yaklaşık 32.000 dolar tutarında, parça parça olmak üzere 8 ve 9 adet para çekme işlemi gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir olağan dışı durum ya da şüpheli giriş fark etmedim ve bu işlemlerle ilgili coinotr’dan herhangi bir bildirim a...