Coino Üzerinden Yüksek Meblağlı Transferlerde Güvenlik Açığı ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

13.11.2025 tarihinde Coino üzerinden yönlendirildiğim işlemler sonucunda yaklaşık 2.500.000 TL civarında bir tutar yanıltma yoluyla hesabımdan çıktı. Art niyetlilerin yönlendirmesiyle hem kripto hem de tl olarak Coino IBAN’ına transfer yaptırdılar ve buradan başka hesaplara veya cüzdanlara aktarıldı. Coino’yu güvenilir bir platform olarak görmemize rağmen bu süreçte mağdur edildik.
Bu olayın ardından savcılığa suç duyurusunda bulundum ve Coino üzerine yaptığım tüm transferlere ait dekontlar elimde mevcut. Ancak Coino tarafıyla herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri veya resmi bir kanal üzerinden görüşme sağlayamadım. Bu kadar yüksek meblağdaki işlemlerin bu kadar kolay ve kontrolsüz şekilde gerçekleşmiş olması güvenlik açısından ciddi endişe yaratmaktadır.
Coino’dan, hesabımdan çıkan paranın izinin sürülmesini, paranın gönderildiği hesapların veya cüzdanların tespit edilerek gerekli engellemelerin konulmasını ve uğradığım maddi kaybın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında acilen benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için sürecin tarafıma şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.

Coino üzerinden yönlendirilerek hesabımdan yaklaşık 2.500.000 TL tutarında para çıktığını ve dolandırıcılık sonucu geri iade talep ettiğimi, ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadığımı ve defalarca yazıma yanıt almadığımı belirttim.

Coino üzerinden büyük bir kayıp yaşadım destek gurubuna defalarca yazdım dönüş olmadı ya mağdurum psikolojim bozuldu ailece mağdurum param hangi cüzdana nereye aktarıldı acil paraya bloke koyulması lazımdı muhatap bulamadım kimse dönüş yapmadı Savcılığa verdim coinodan şikayetçiyim paramın tarafıma acil iade edilmesini istiyorum



