CMT Otomotiv’den Alınan Makinalarda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

İzmir’de hizmet veren CMT Otomotiv’den yaklaşık 3 ay önce bir adet lastik sök-tak makinesi ve bir adet balans makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana her iki makineden de hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Balans makinesi, araca balans ayarını doğru yapmıyor. Makine daha ilk başta bozuk geldi, servis tarafından tamir edilmesine rağmen kısa süre içinde tekrar arıza verdi ve sağlıklı çalışmadı. Lastik sök-tak makinesi ise geldiği günden beri hava kaçırıyor, makinedeki tüm civatalar sürekli gevşiyor ve bu durum işimizi aksatıyor.

Yaklaşık 3 aydır servis talep etmeme rağmen tarafıma gelinmedi, sorunlar kalıcı şekilde giderilmedi ve bu süreçte mağdur edildim. CMT Otomotiv’den, sorunları çözülemeyen bu makinelerin ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.