to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Clinique’in Antiblemish serisinden 1 numara fondöten kullanıyorum ve genellikle Boyner Sankopark mağazasından toplu alışveriş yapıyorum. Son indirim döneminde yaklaşık 35 fondöten ve 25 civarında rimel aldım, toplamda 50.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Rimellerde sorun yaşamadım fakat 24 adet fondötenin rengi, her zamanki gibi 1 numara olmasına rağmen oldukça koyu çıktı. Beyaz tenli olduğum için bu fondötenleri kullanmam mümkün değil, çevremdeki herkes de cildimin çok koyu göründüğünü söyledi.
Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum ve fotoğraf gönderdim. Ancak Boyner Sankopark Clinique personeliniz ameliyat olduğu için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sonrasında ise "süresi geçti" denilerek değişim talebim reddedildi. Ürünlerin çoğu hiç açılmamış ve ambalajında olmasına rağmen mağaza tarafından yardımcı olunmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım fakat bana "dönüş yapılacak" denildiği halde kimse geri dönmedi, arayabileceğim bir numara da verilmedi.
Benim beklentim, satın aldığım ve hiç açılmamış olan fondötenlerin, 1 numara olan ve gerçekten açık tonda olanlarıyla değiştirilmesi. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekirse elimde fotoğraf ve video ile de durumu belgeleyebilirim.
Clinique Antiblemish fondötenin 1 numarasını Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından toplu olarak, yani 35 adet satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, ilk 5 tanesinde sorun yaşamadım; ancak kalan 24 fondötenin renginin olması gerekenden çok daha koyu olduğunu fark ettim. Hepsi aynı numara ve aynı seriden olmasına rağmen, büyük bir kısmı belirgin şekilde farklı renkte çıktı. Ürünlerin üzerinde ayrıca bir seri numarası veya üretim bilgisi bulunmuyor.
Mağazayla iletişime geçtiğimde değişim süresinin geçtiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa aldığım diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım, sadece bu fondötenlerde toplu alım yaptığım için kullanmaya başladıkça sorunu yeni fark ettim.
Severek kullandığım bu ürünün fabrika kaynaklı bir basım hatası olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, aynı ürünün doğru renkte olanlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Boyner mağazasından almış olduğum clinique marka fondöten cildimde yoğun kızarıklık ve döküntüye sebep oldu. Fondötenle eş zamanlı olarak nemlendirici de almıştım aynı markadan. Döküntülerin sebebini nemlendiriciye bağladım ve direk çöpe attım. Ama cildimdeki sorun devam edince fondöteni aldığım yer...
Marmara Park Beylikdüzü mağazasından 17/11/2023 tarihinde satış görevlisinin tavsiyesi ile Loreal marka fondöten satın aldım. Satın alırken, bu rengin yüzüme çok açık olabileceğini dile getirmeme rağmen, satış görevlisi fondötenin yüzümü aydınlık göstereceğini ifade etti. Eve gidip ürünü denediğimde...
Galataport Alix Avien mağazasından 26 Nisan tarihinde fondöten ve kapatıcı satın aldım. Özellikle ilk defa fondöten kullanacağım için mağaza çalışanı bana uygun rengi yüzüme denedi ve denediği rengi istediğimi söyleyerek aldım. Bana kodunu kontrol etmem gerektiğini söylemediler, zaten ürün renk kodl...
Boyner den 01/04/23 tarihinde 555 TL ödeyip almış olduğum Clinique marka pudra yüzünden sorun yaşıyorum. Bir kez kullandım alerji ve sivilce yaptı. Kaldı ki orta kapatıcı olmasına istinaden, transparan bir görüntü dahi yok. Dün itibariyle geçmeyen Sivilce yüzünden doktora gidip krem yazdırmak zorund...
Clinique even better clinical fondöten aldım, daha öncesinde aynı markanın even better glow isimli fondötenini CN10 numarasını almıştım fakat tenime koyu geldiği için kullanmamıştım, bu sefer bir açık rengini almak istedim. Clinique'in renk skalasından CN10'dan bir açık rengi seçtim ve CN28 numaralı...
Yorumlar