Türk Telekom'da İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 319 TL Ücret İtirazı

Türk Telekom mobil hattımın sonu 8988 ile biten numarasına, bilgim ve onayım dışında Clearmind isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve kendiliğinden gerçekleşen bu işlem sonucunda mağdur edildim.

Fark ettiğim anda Clearmind aboneliğini iptal ettim ancak faturama yansıtılan 319 TL’lik tutarın düşürülmesini talep ediyorum. Onayım alınmadan başlatılan bir servisin ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle fatura yansıyan ücretin tamamen iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını ve bu tür aboneliklerin hattımda tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.