Kredi Kartı İle Ödeme Yapılan Ürün Kargolanmadı Ve Firma Yanıtsız

11 Ocak tarihinde Clasy Care adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden toplam 780 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar aynı gün hesabımdan çekildi; ancak uzun zaman geçmesine rağmen ne aldığım ürünlerle ilgili ne de kargoya dair hiçbir bilgi tarafıma ulaşmadı.
Sipariş sonrası herhangi bir onay mesajı, e‑posta ya da bildirim almadım. Firma ile iletişime geçmek için internet sitesinde yer alan telefon numarasını aradım, WhatsApp iletişim hattından yazdım ve Instagram hesaplarına da mesaj gönderdim; fakat hiçbir kanaldan geri dönüş sağlanmadı, mesajlarım da yanıtsız bırakıldı.
Ödemesini yaptığım halde ürünlerime ulaşamıyor olmam ve firmaya hiçbir şekilde erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ya ücretini ödediğim ürünlerin bir an önce tarafıma kargolanmasını, ya da 780 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Clasy Care Sipariş Onayı Yok, 780 TL Ödeme İadesi Talebi

Clasy Care Kargo Ücretinin Tekrar Talep Edilmesi ve İletişim Eksikliği
Clasy Care Sipariş İptali Seçeneği Olmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

Clasy Care Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Siparişime Dair Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

27.12.2025 tarihinde https://clasycare.com sitesi üzerinden Her Kozmetik Ve Bitkisel Ürünleri Pazarlama Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden çeşitli kozmetik krem ve maske ürünleri sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve QTUZ8DALN numaralı onay ile işlemim tamamlandı; ancak üze...
Yorumlar