Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Clasy Care Sipariş İptali Seçeneği Olmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
08 Ocak 21:50
3.690
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi çok ilgi gösterdiler çok teşekkür ediyorum artık güvenle alis veriş yapabilirim”

08.01.2025 saat 20.00 civarında Clasy Care internet sitesi üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram Jhx58GYHI. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek istedim.

Ancak sipariş detayları bölümünde hiçbir şekilde sipariş iptal seçeneği bulunmuyor. Site üzerinde siparişimi iptal edebileceğim bir buton veya yönlendirme olmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. İletişim kanallarından da kimse dönüş yapmadığı için şu an ne yapacağımı bilemiyorum.

Yanlış verdiğim bu siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim. Not kredi kartı ile ödeme yaptım siparişim iptal edilip paramın hesaba ödenmediği takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağım

profile
1 Destek
Hatice
Hatice
04 Şubat 23:38

Mağduriyetim giderildi çok ilgi gösterdiler çok teşekkür ediyorum artık güvenle alis veriş yapabilirim

05 Şubat 10:25 (Şikayetten 27 gün sonra)

Hatice Hanım, biz teşekkür ederiz 🌼 Herhangi bir sorunuz olursa dilediğiniz zaman bize yazabilirsiniz. Sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Andaç sonuçtan hiç memnun değil

Clasy Care Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Siparişime Dair Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

profile
31 Aralık 2025 14:51
4.691
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 22:39
17.569
Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Ürün Teslimatı Sorunu
Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Ürün Teslimatı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru