Koltuk Kabusu: Sünger Ve Kumaş Problemleri Bitmiyor!

Classi Mobilya MASKO'dan Eylül ayında sipariş ettiğimiz ve Ekim başı itibariyle teslim edilen köşe koltukta, daha ilk gelişi itibariyle fark ettiğimiz sünger ve sırt minderleri üzerindeki kumaş büzüşmelerinin fotoğraflarını firmaya gösterdiğimizde, önce zamanla düzeleceğini söylediler. İki gün sonra hatayı fark edip önce sünger ve minder üzerindeki kılıfları tekrar dikmek üzere aldılar; yanlış boyutta dikildiğini fark ettiler; sonra süngerleri tekrar imal edelim dediler, onları da yanlış ürettiler; akabinde koltuğun köşelerini alıp götürdüler, tekrar gelince aynı problem devam etti.

En sonunda problemin aslında kumaş kaynaklı olduğunu söylediler, yeni ve farklı kumaş seçimi yapılıp evdeki koltuğu komple tekrar götürüp yeni kumaşla kapladılar; bu arada üç hafta kadar daha koltuksuz kaldık, koltuk geldi ve ilk günkü aynı problem yeni kumaşla dikilme sonrasında da tekrar görüldü. Aslında sorun kumaşta değil, beceremedikleri sünger boyutunda, çünkü sünger kasaya kılıfla birlikte tam oturmuyor, ama nafile.

Firmanın asıl yapması gereken koltuğu sıfırdan düzgün imal ettikten sonra evdeki koltuğu geri almaktı, bunu yapmamak için direndiler ve gelinen noktada durum bu şekilde.

Bu saatten sonra kendilerinden hiçbir beklentimiz kalmadı, o kadar işimiz gücümüz arasında harcadığımız zamanı da saymıyorum. Bir daha da uğraşmayacağım...