Yüksek Voltaj Nedeniyle Kombi Arızası Ve CK Akdeniz’in Cevapsızlığı

26 Mart tarihinde Antalya ili Korkuteli ilçesindeki adresimde Ck Akdeniz kaynaklı yüksek voltaj sebebiyle kombim arızalandı. Aynı bölgede birden fazla kez voltaj dalgalanması yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadığını düşünüyorum.

Olay sonrasında 186 arıza servisini arayarak kayıt oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir teyit veya bilgilendirme dönüşü yapılmadı. Bunun üzerine Ck Akdeniz Korkuteli yetkili müdürlüğüne kombi arızası ve bu arızanın faturalandırılması ile ilgili olarak yazılı dilekçe ile başvuruda bulundum. Buna rağmen başvuruma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve bilgilendirme yapılmadı.

Yüksek voltaj nedeniyle arızalanan kombimin tamir/onarım bedelinin Ck Akdeniz tarafından karşılanmasını, dilekçeme resmi ve yazılı olarak ivedi şekilde cevap verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.