to read complaints and reviews, or file yours. 
Ck Enerji Akdeniz Elektrik tarafından tarafıma uygulanan yüksek tüketim tarifesi (sktt) nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
11.03.2026 tarihinde yüksek tüketim tarifemin iptal edilmesi için hem telefon üzerinden hem de internet siteniz üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmamış, buna rağmen tarifem iptal edilmeyerek uygulanmaya devam edilmiştir.
Bu süreçte 10.04.2026 tarihli faturamda, tesisat numarası 2890065088 ve sözleşme hesap numarası 8074596200 olan aboneliğim için 354 kwh tüketim üzerinden 6,55 TL birim fiyat uygulanmış ve toplamda 2.645 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Uygulanan bu birim fiyat ve fatura tutarı, normal mesken tarifesine göre açıkça fahiş seviyededir.
Başvuru tarihim olan 11.03.2026 esas alınması gerekirken, bu tarihten sonraki tüketimimin de yüksek tüketim tarifesi üzerinden faturalandırılması mevzuata aykırı olup açık bir hatadır. Tüketicinin başvuru tarihini yok sayan bu uygulama hem hakkaniyete aykırı hem de müşteriyi mağdur eden bir durumdur.
Tarifemin 11.03.2026 tarihli başvurum esas alınarak geriye dönük şekilde iptal edilmesini, ilgili döneme ait faturamın normal mesken tarifesine göre yeniden hesaplanmasını ve tarafımdan fazla tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde EPDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başlattığım süreçlerin takipçisi olacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm.
Antalya Döşemealtı’nda bulunan 2117643481 numaralı CK Enerji Akdeniz Elektrik aboneliğimde 2026 yılına ait tüm faturalarımın adaletsiz ve yüksek şekilde ücretlendirildiğini düşünüyorum. 2025 yılı ev aboneliğimde yıllık toplam 4000 kWh üzeri tüketim bahane edilerek, 2026 yılı boyunca yaptığım tüm kul...
CK Akdeniz ile mesken elektrik aboneliğim için yaklaşık 28 gün önce telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Bana, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim için bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım söylendi. Ancak sözleşme sonrası gelen faturamda, biri...
CK Akdeniz ile Antalya Kepez’deki mesken elektrik aboneliğim için 14 Ocak tarihinde telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Görüşme sırasında, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim ve bu nedenle bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım açıkça ifade edi...
Ck Akdeniz Elektrik Perakende Satış a. Ş. Hakkında, yeni aboneliğime mevzuata aykırı şekilde eski abonenin tüketim geçmişinin aktarılması ve buna dayanılarak haksız Son Kaynak Tedarik Tarifesi (sktt) uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Antalya ili Serik ilçesinde bulunan 0743 003 *** tesisat numara...
1 Nisan 2025 tarihinden itibaren ck Akdeniz tarafından yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil edilerek, saha çalışanı tarafından “sabit fiyat ödemeniz ve sizin faydanıza bir anlaşma” olduğu belirtilerek sözleşme imzalatıldı. Ancak sözleşmede belirtilen sabit fiyatın çok üzerinde, kwh başına 5,93 TL...
Yorumlar