4000 Kwh Altı Düşük Tarife İhlali Ve Yüksek Kademe Faturalandırması

Antalya Döşemealtı’nda bulunan 2117643481 numaralı CK Enerji Akdeniz Elektrik aboneliğimde 2026 yılına ait tüm faturalarımın adaletsiz ve yüksek şekilde ücretlendirildiğini düşünüyorum. 2025 yılı ev aboneliğimde yıllık toplam 4000 kWh üzeri tüketim bahane edilerek, 2026 yılı boyunca yaptığım tüm kullanımlar yüksek tüketim birim fiyatından hesaplanmaya başlanmıştır.

Benim temel itirazım, 4000 kWh sınırına kadar olan tüketimimin düşük kullanım birim fiyatından, bu sınırı aştıktan sonraki kısmın ise yüksek kullanım birim fiyatından ücretlendirilmesi gerekirken, sanki tüm tüketimim baştan itibaren yüksek kademeden faturalandırılıyormuş gibi bir uygulama yapılmasıdır. Antalya koşullarında yaz aylarında klima kullanımı zaten zorunlu hâle geliyor ve bu sınırı aşmamak neredeyse imkânsızken, bu durumun tamamen tüketici aleyhine bir faturalama şekline dönüştüğünü görüyorum.

Daha önce günlük 7 kWh tüketime kadar düşük kademeden, bu sınır aşıldığında ise yüksek tüketime geçen bir uygulama yapılmışken, bugün gelinen noktada tüm yılın yüksek kademe üzerinden ücretlendirilmesi tüketiciyi korumak yerine adeta istismara dönmüş bir uygulama halini almıştır.

Bu konu ile ilgili itirazlarıma rağmen CK Enerji Akdeniz Elektrik tarafı, yüksek ücretlendirmeyi yasal hâle getirmek için sürekli sözleşme imzalatmaya yönelik tekliflerde bulunmaktadır. Mevcut durumun hem adil olmadığını hem de tüketiciyi zorlayıcı bir nitelik taşıdığını düşündüğüm için bu uygulamayı kabul etmiyorum.

Talebim, tarifemin 4000 kWh’ye kadar olan tüm kısmının herkes için geçerli olan düşük kullanım birim fiyatından, bu sınırı aştığım andan itibaren oluşan tüketimin ise yüksek kullanım birim fiyatından ücretlendirilmesidir. Ayrıca 2026 yılına ait faturalarımda bu uygulama nedeniyle benden fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm tüm bedellerin yeniden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, faturalarımın adil bir şekilde yeniden düzenlenmesini ve ilerleyen dönemlerde de aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.