Şiddetli Voltaj Dalgalanması Ve Cihaz Hasarı İçin Acil Çözüm Talebi


Ck Akdeniz Elektrik’in Antalya Finike Turunçova bölgesindeki abonelerinden biriyim. Dün saat 18.00’den bu yana evime gelen elektrik akımında ciddi voltaj dalgalanmaları yaşanıyor; bazen çok yüksek, bazen de çok düşük geliyor ve bu durum bir an olsun düzelmedi.
Bu voltaj sorunu nedeniyle iki adet buzdolabım ve internet modemim zarar gördü; diğer beyaz eşyalarımın ve elektronik cihazlarımın durumunu ise çalıştırmaya cesaret edemediğim için henüz bilemiyorum. Evimde klima ile ısınıyorum ve aynı zamanda online derslere katılmam gerekiyor; ancak elektrik sorunundan dolayı ne ısınabiliyorum ne de derslerime devam edebiliyorum.
Defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen “ilgileniyoruz” denilip telefon kapatıldı, fakat herhangi bir teknik ekip yönlendirilmediği gibi kalıcı bir çözüm de üretilmedi. 7370489317, 5388****42, 0666770239, 0133495860 ve 8260076198 numaralı arıza ve kayıtlar üzerinden işlem yapıldı fakat sonuç alamadım.
Hem evime gelen elektrik voltajının derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, hem de bu voltaj dalgalanmaları nedeniyle zarar gören ve görebilecek tüm cihazlarım için hasarımın tespit edilip eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.















