Faturamı Ödeyen Müşteri, Sürekli Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Evdeki Cihazlar Çalışmıyor

Antalya Korkuteli Küçükköy Mahallesi 17036 sokakta ck Akdeniz abonesi olarak uzun süredir ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Evimizdeki elektrik voltajı zaman zaman 130–140 voltlara kadar geriliyor, lambalar gözle görülür şekilde kısılıyor, çamaşır makinem duruyor, kurutma makinesi ve şofben ise hiç çalışmıyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyoruz ve mağdur ediliyoruz.

Bu sorun yazdan beri devam ediyor ve neredeyse günde 10–15 dakikada bir tekrarlanıyor. Özellikle çevremizdeki mantarhanelerin klimaları devreye girdiğinde voltaj anında düşüyor, şofbeni sadece geceleri, nispeten sakin saatlerde kullanabiliyorum. Geçen yıl kurumunuza başvurduğumda voltaj 190–200 volt seviyelerinde düşük seyrediyordu, ekipleriniz gelip faz değişimi yaptı ve sorun kısa süreliğine azalmış gibi oldu. Ancak 1–2 ay sonra problem yeniden başladı ve bu kez voltaj çok daha fazla düşmeye başladı.

Tarafınızdan kalıcı bir çözüm üretilmesini, bölgemizdeki elektrik altyapısının güçlendirilerek voltajın olması gereken seviyede sabitlenmesini talep ediyorum. Abone numaram 7716102300’dür. Sürekli tekrar eden bu voltaj düşüklüğü nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Farklı zamanlarda çekilmiş 2 adet foto ekledim.