to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Fatura Ve Sürekli Elektrik Kesintileri
Ck Akdeniz Elektrik abonesiyim ve Antalya Aksu ilçesi Altıntaş Mahallesi Uçak Sokak Kardeş Kentler Caddesi No:4 Daire:3 adresinde yaklaşık 3 yıldır aynı evde yaşıyorum. Son gelen Temmuz 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 10.08.2026 olan faturam 8.845 TL olarak çıkarıldı. Aynı adreste yaşayan biri bebek olmak üzere 3 kişilik bir aileyiz ve ben asgari ücretle tek başıma ev geçindiriyorum, başka hiçbir gelir kaynağım yok. Daha önceki aylarda faturalarım ortalama 5.000 TL civarında gelirken bu ay rekor seviyede çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı.
Bu kadar yüksek bir meblağın, mevcut yaşam koşullarım ve kullanım alışkanlıklarımızla bağdaşmadığını düşünüyorum. Fatura kesildiği anda da, öncesinde de defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım, tarafıma tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Buna ek olarak bölgemizde haftada iki kez neredeyse düzenli şekilde bakım çalışması adı altında elektrik kesintileri yaşanıyor, hem sık sık kesintiyle kusurlu bir hizmet alıyor hem de buna rağmen yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Bu durumun ne hizmet kalitesi ne de etik açıdan kabul edilebilir bir yanı yok.
Abone numaram 4479478032’dir. Faturamın ve sayacımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekirse yerinde inceleme yapılmasını, varsa hatalı veya haksız tahakkuk eden tutarların iptal edilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Hem faturamdaki tutarla ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını hem de bölgemdeki sık elektrik kesintilerinin son bulması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca yaşanan bu durumun ilgili tüm yetkili mercilere eksiksiz şekilde aktarılmasını istiyorum.
