Onayım Olmadan Elektrik Aboneliğimin Kapatılması Ve Mağduriyet

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğim, hiçbir onayım ve iznim olmadan 21/07/2025 tarihinde kapatılmıştır. Bağcılar Mahallesi 57. Sokak No:21/33 Daire:23 adresindeki elektrik aboneliğimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bugün saat 14:50 civarında elektriğim kesildiğinde durumdan haberim oldu.

Tüm faturalarım düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir ve herhangi bir gecikme ya da borç bulunmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek mağduriyetimi ilettim, sadece kayıt açıldığı bilgisi verildi ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

Elektriğimin acil olarak tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.