Kağıthane’da Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde CK Boğaziçi Elektrik kaynaklı, bakım gerekçesiyle tüm gün süren bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bugün sabah 08.30’dan bu saate kadar hâlâ elektrik verilmemesi, günümüz şartlarında kabul edilebilir bir durum değildir.

Telefonuma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Olsa dahi bu kadar uzun süreli ve hayatı durma noktasına getiren bir kesinti yaşatılması, bana göre müşteriye resmen eziyettir. Elektriğin uzun süreli ve plansız ya da yetersiz bilgilendirmeyle kesilmesi (müşteri hizmetlerinde çalışan işçi arkadaşlar ezberletilen metni okumak dışında bir şey yapamıyor maalesef), temel ihtiyaçları, işimizi, evdeki elektrikli cihazları ve günlük yaşamı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Bu tür bakım çalışmalarının, vatandaşın mağdur olmayacağı şekilde daha kısa süreli, dilimlere bölünmüş ve çok daha net bilgilendirme ile, Allah rızası için insanların aktif olmak zorunda olduğu zaman diliminde değil de gece vakti yapılmasını; bugün yaşanan bu uzun kesintiyle ilgili de açıklama ve telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.