CK Boğaziçi Elektrik'in Sürekli Kesintileri Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

İstanbul Kağıthane bölgesinde CK Boğaziçi Elektrik nedeniyle uzun süredir sık sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle 20 Aralık’ta gece 03:00 ile sabah 07:00 arasında yaşanan kesinti sonrası evdeki modem tamamen bozuldu, internet sorunu bir türlü çözülemiyor ve evde kullandığım kamera sistemi sürekli arıza vermeye başladı. Sadece bu son kesintiden dolayı en az 3.000 TL civarında maddi zararım oluştu.

Daha önce de yaklaşık 25 saat süren çok uzun bir kesinti yaşadım ve bu süre içinde buzdolabındaki tüm ürünler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir tazminat ödenmedi ve hiçbir sorumluluk alınmadı. Telefonla aradığımda ise sistem otomatik olarak tüm ilçeleri sayıp "elektrik arızası vardır" denilerek geçiştiriliyor, detaylı ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Diğer şehirlerdeki firmalar uzun süren kesintilerde tazminat öderken CK Boğaziçi Elektrik’in benzer sorumluluğu almaması kabul edilebilir bir durum değil.

Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hem maddi zararım var hem de evde günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bozulan cihazlarım ve daha önce yaşadığım ürün kaybı için zarar tespiti yapılarak tarafıma tazminat ödenmesini ve Kağıthane bölgesindeki bu sürekli kesinti sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.