to read complaints and reviews, or file yours.Faturalarımda Ani Artış Ve Hatalı Hesaplama Şikayeti
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Nisan 2026 döneminde faturam yaklaşık 1.100 TL gelirken, Mayıs 2026 faturam 2.100 TL’ye, Haziran 2026 faturam ise 2.900 TL’ye yükseldi. Aylık tüketim değerlerime baktığımda KW bazında önceki dönemlere göre dikkat çekici bir artış bulunmamasına rağmen, faturadaki tutarlarda fahiş bir yükseliş yaşanmıştır.
Kullanım şeklimde, sayaçta, sözleşmemde veya tarifemde tüketimi kökten etkileyecek bir değişiklik olmamasına rağmen bu anormal artışın nedenini anlayamıyorum. Konu hakkında CK Boğaziçi Elektrik ile iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum, ancak şu aşamada sorunun çözüleceğine dair bir güven duyamıyorum.
Nisan, Mayıs ve Haziran 2026 dönem faturalarımın detaylı olarak yeniden incelenmesini, varsa yanlış/hatalı bir hesaplama veya tarife uygulaması yapıldıysa düzeltilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca sayacımın yerinde kontrol edilerek ölçümlerin doğruluğunun netleştirilmesini talep ediyorum. İlgili incelemelerin abonelik numaram üzerinden yapılmasını rica ederim: 8175630717.
