to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Boğaziçi Elektrik perakende’den yaklaşık iki aydır bana ait olmayan aboneliklere ilişkin tüketim bilgilerini içeren fatura e‑postaları alıyorum. İçeriklerde başkasına ait tüketime dair bilgiler bulunuyor ve bu durum kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu sor...
ÇK Boğaziçi Enerji firması tarafından yaklaşık bir yıldan uzun süredir mail adresime, şahsıma ait olmayan bir aboneliğe ait elektrik faturaları gönderiliyor. Fatura üzerindeki adreste İstanbul Bahçelievler bölgesine ait bilgiler yer alıyor, ancak bu abonelik ve faturalarla hiçbir ilgim bulunmuyor. ...
Son 4 aydır yüksek fatura geliyor başkaları benden fazla kullanmasına rağmen onlara az bana çok geliyor. Fazla ödenen fatura iadesi istiyorum ve saatimi. Değişmesini talep ediyorum çünkü burda sıkıntı olduğu AP açık belli. Geri dönüş olmuyor. Sinop57Karadeniz@web. De mail adresim artık bir dönüş yap...
CK Boğaziçi Elektrik’e ait 9640225400 tesisat numaralı aboneliğimin Kasım 2025 dönemine ait faturasını, fatura ödeme tarihinde zamanında ödememe ve elimde dekont bulunmasına rağmen, sistemde hâlâ “ödenmemiş borç” olarak görüyorum. Düzenli ödediğim bir faturanın, ödendiği halde borç olarak görünmesi ...
"Para geri iade olarak gelmiş teşekkürler 🙏🏻"
CK Boğaziçi Elektrik’in sistemsel hatası nedeniyle aynı elektrik faturam için benden iki kez ödeme alındı. 07.12.2025 tarihinde 6599292645 numaralı aboneliğime ait faturamı Garanti Bankası üzerinden 155 TL olarak ödedim. Ancak 08.12.2025 sabahı, faturanın son ödeme tarihi bugün denilerek, otomatik ö...
Yanlış aldığım faturanın numarasını girip ödeme yaptım fakat sonradan kendi faturam olmadığını anladıktan sonra iade talebi için kendilerini aradığımda mail atmam gerektiğini, iadenin gerçekleşeceğini söylediler. Mailden sonra gelen cevapla müşterilerin sorumluluğunda gerçekleştiğini iade yapamayaca...
Elektrik faturamız apartmana aylardır bırakılmıyor. Telefon ile arayıp dakikalar süren güvenlik kontrollerinden sonra bir faturayı mail atmak ne kadar zor olabilir! Harcamaların kontrolünü sağlayamıyorum. 1 ay içerisinde 2 defa fatura geliyor, bunun hesabını da soramıyoruz. Faturaya daha karşı çık...
Sayın CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım Şirketleri, ben yanlışlıkla başka şahsa ait 3 adet fatura ödedim. Sizleri aradım ve yardımcı olmanızı istedim. Mail yoluyla dekontları yolladım. İlk başta bana ödediğim paranın iadesi olacak dediniz, sonra mail ile cevap verdiniz ve 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok' ...
10 gün önce ödediğim fatura sistemlerinde ödenmemiş gözüktüğü için bu süreç boyunca defaatle mail atıp arayıp durumu bildirmeme rağmen bugün elektriğimin kesildiğini öğrendim. 10 günde bir faturanın ödenip ödenmediğini kontrol etmekten yoksun bir kurum İstanbul'da elektrik dağıtıyor. Fıkra bu kadar.
CK Boğaziçi Elektrik tarafından İstanbul adresli elektrik faturası hiç ilgim alakam olmadığı halde benim mail adresime gelmektedir. İlgili kişiye ait elektrik faturası benim mail adresime (o**********@gmail.com) gönderiliyor. Mail adresimin sistemlerinizden kaldırılması ve bana fatura gönderilmemesi...
CK Boğaziçi Elektrik adıma kayıtlı Tesisat No: 891581 Tesisat No 2 : 2007310000 elektrik aboneliği faturalarımı onayım olmadan kafalarına göre digital faturaya geçirmişler. Bugün 25.12.2024 tarihinde 09:30 da 444 6 255 numaralı telefonu arayarak N** hanım diye bir müşteri temsilcisine benim digital ...
Elektrik idaresine, 2019 - 2023 yılları arasında çalışmakta olduğum iş yeri için, şirket sahibinin vekaletiyle abonelik başvurusu yapmıştım. Fatura ve anlık SMS mesajları, kendi telefon numaram, elektrik idaresinde işlem yaptığımda kayıt edildiğinden, sürekli bana gelmekteydi. İşten ayrıldıktan sonr...
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
CK Boğaziçi Elektrik tarafından İstanbul adresli elektrik faturası hiç ilgim alakam olmadığı halde benim mail adresime gelmektedir. İlgili kişiye ait ...
"Hızlı sonuç için teşekkürler"
CK Boğaziçi Elektrik tarafından İstanbul'da ikamet eden G**** A**** e ait elektrik faturası hiç ilgim alakam olmadığı halde benim mail adresime gelmek...
CK Boğaziçi faturam e-mail adresime düzenli olarak gönderilmiyor. E-mail ile her ay düzenli gelmesini talep ediyorum. Sisteme fatura düştüğü anda e-ma...
"Ciddiye alıp çözüm ürettikleri için teşekkürler."
Merhaba mayıs ayı içinde aynı tesisat numarasına 1916 TL ve 24.330 TL fatura düzenlenmiştir. Bu hatayı düzeltmeleri için ck enerji müşteri hizmetlerini aradım. Bu binada üç tane daha aynı isimde benim otomatik ödemelerini yapmış olduğum fatura olduğu halde sistemde kayıtlı olmadığım söylenmiştir. Si...
CK Boğaziçi Elektrik 53 günlük fatura gönderiyor, sonrasında ön ödemeli faturaya da 53 günlük faturayı baz alarak hesap çıkarıyor. 53GÜNLÜK faturayı 30 günde kullanırsınız diye tahmin ederek proforma faturası kesiyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ağustos ayından beri portföy yöneticimiz işten ayr...
"Teşekkür Mesajınız"
Boğaziçi Elektrik firması bana ait olmayan bir faturayı sürekli benim mail adresime gönderiyor. Mail onayı almadan başkasına ait kişisel verileri nası...
"Uzun uğraşlar sonucu şikayetimiz ciddiye alındığı ve çözüm bulundu. Ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldık. Teşekkürler..."
Evimizin elektriğini üstümüze almak için Güngören elektrik idaresine gittik. Görevli arkadaş saat görselini ve kira sözleşmemizi istedi biz de verdik ...
17.02.23 tarihinde elektrik faturamız iki farklı kişi tarafından habersiz olarak 2 defa ödendi. Defalarca aramamıza ve 2 kez mail atmamıza rağmen geri dönüş yapılmamıştır. Asla bu konuyla ilgilenilmiyor. Bir an önce konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum. Fatura numarası: 9205094178