Eski Kiracının Borcu Nedeniyle Yeni Elektrik Bağlantısı Engelleniyor

İstanbul Bağcılar’daki kiraladığımız adrese 20.12.2025 tarihinden beri CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği açtırmaya çalışıyorum; ancak bir haftadır işlemim kasıtlı olarak yokuşa sürülüyor. Eski kiracının borcu olduğu gerekçesiyle, bu borçla hiçbir ilgim olmamasına rağmen, abonelik vermek için önceki kiracının borcunu ödememizi talep ediyorlar.

Kiracı değişikliğini belgelememe rağmen müşteri hizmetleri ve ilgili birimler sürekli alakasız ve konuyla ilgisi olmayan farklı belgeler istiyor; buna rağmen somut bir çözüm sunmuyor ve yeni aboneliğimi başlatmıyorlar. Eski kiracının borcundan sorumlu tutulmam ve bu nedenle günlerce elektriksiz bırakılmam mağduriyet oluşturmaktadır.

CK Boğaziçi Elektrik’ten, önceki kiracıya ait borcun tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmadan, bekletmeden ve ek bahaneler üretmeden, mevcut adresim için derhal yeni elektrik aboneliğimin açılmasını talep ediyorum.