İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi Orkide Caddesi No:35 adresindeki binamızda 23 Mart 2026 akşam saat 18:30 civarından bu yana sadece bizim binamıza ait elektrikler kesik, çevredeki ve bitişikteki binalarda elektrik olmasına rağmen yaklaşık 20 saattir hâlâ elektrik verilmiyor. Bu süre içinde buzdolabımızdaki tüm yiyecekler bozuldu, çöpe gitmek zorunda kaldı. Evdeki akvaryum motoru çalışmadığı için de balıklarımdan bir kısmı öldü.
Elektrik kesintisi nedeniyle telefonlarımızın şarjları bitti, kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyoruz ve tüm geceyi karanlıkta geçirmek zorunda kaldık. Evlerimiz doğal gazlı olduğu için elektrik olmayınca kombiler de çalışmıyor, dünden beri buz gibi evde oturuyoruz. Binamızda her dairede küçük çocuklar var ve hepsi soğuktan ciddi şekilde etkilendi.
Tesisat numaram 2179392000 üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum, birçok kez aramama ve arıza taleplerine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Oluşturduğum arıza kayıtlarının ekran görüntülerini de bu şikâyete ekleyeceğim. Bu denli uzun süren, üstelik tek bir binayı etkileyen bir arızada hiçbir yetkilinin ilgilenmemesi İstanbul gibi bir şehirde kabul edilemez bir durumdur.
Binamızdaki bu arızanın derhal incelenmesi ve acil olarak ekip yönlendirilerek elektriğimizin yeniden sağlanmasını, uzun süreli bu kesinti nedeniyle bozulan gıdalar ve diğer kayıplarımız başta olmak üzere oluşan maddi zararlarımızın da tazmin edilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar