to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
03.12.2025 tarihinde saat 12:50 civarında Eyüpsultan ilçesi Göktürk Merkez Mahallesi’ndeki konutum için CK Boğaziçi Elektrik online işlemler üzerinden yeni elektrik aboneliği açmaya çalıştım. Sistem, “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi.
Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak destek istedim; ancak görüşme sırasında tarafıma yalnızca “Ben sizin ekranınızı görüntüleyemiyorum, şu anda bir şey diyemem” denildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Adreste daha önce oturan kiracının aboneliği iptal edildi, kendisinin de herhangi bir borcu bulunmuyor olmasına rağmen yeni abonelik başlatamıyor ve elektrik hizmetinden yararlanamıyorum.
Adresimde herhangi bir borç veya engel yokken “abonelik yapılamaz” uyarısının neden çıktığının acilen kontrol edilmesini, gerekli teknik veya sistemsel düzeltmelerin yapılarak Göktürk Merkez Mahallesi’ndeki konutum için elektrik aboneliğimin ivedilikle açılmasını talep ediyorum.
