Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 2025 tarihinde ck Boğaziçi üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. E-Devlet üzerinden denediğimde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 0006 - Değerli Müşterimiz, talepte bulunulan tesis için abonelik başvurunuz E-Devlet üzerinden gerçekleştirilememektedir. Abonelik başvurunuzu www.ckbogazici.com.tr adresinden gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı yönlendirme ile web siteniz üzerinden de denememe rağmen yine işlem gerçekleştirilemiyor.

E-Devlet, web sitesi, farklı tarayıcı denemeleri gibi tüm kanalları kullandım, ayrıca çağrı merkezini aradım ve şubeye de başvurdum. Buna rağmen tarafıma yalnızca “olmuyormuş” şeklinde, gerekçesi açıklanmayan bir cevap verildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

İki gündür aboneliğimi başlatamadığım için mağdur durumdayım. İlgili adresteki tesis için abonelik başvurumun sistem üzerinden sorunsuz şekilde alınmasını ve elektrik aboneliğimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.