Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Sayacı Okunmaması Hakkında

23 Aralık 2023 14:241.957
Hamdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kazım Karabekir Mahallesi 848 Sokak, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde oturuyorum. Yaklaşık iki aydır elektrik sayacım okunmadı. Klima ve elektrik sobası ile ısınıyorum. 20 yıldır aynı yerde oturuyorum, fakat faturadaki adresimi bana sormadan 843 Sokak olarak değiştirmişler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 'Sayacınızın okunmama sebebi, adresinize ulaşamadığımızdan dolayı elektrik faturanız oluşmamıştır.' dediler. Peki yetkililere soruyorum: 20 yıldır aynı adresi kullanıyorum ve faturamı ödüyorum. Son iki aydır mı adresimi bulamadılar? Sayaç okuyan arkadaşlarınız işini yapmıyor. Çok acil bu konuya çözüm istiyorum.

25 Aralık 2023 08:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik

27 Aralık 2023 17:31

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili olarak tarafınıza gün içinde dönüş yapılmış olup ulaşım sağlanamamıştır. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi platform üzerinden bizimle paylaşırsanız Müşteri Temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Şirketimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Hamdullah
9 Şubat 2024 17:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Yüksek Fatura Ve Haksız Kazanç

26 Ocak 2024 11:482.345

"Berril hanım çok yardımcı oldu ve sorunumla bayağı ilgilendi ve halledildi çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Ck Elektrik Kesilmesi

2 Şubat 2024 17:4717.719

"Bu konuda Genel Müdürlükten Banu hanıma çok teşekkür ederim"

CK Boğaziçi Elektrik Yanlış Ödenen Faturanın Yapılmayan İadesi

22 Kasım 2023 20:504.323

Üç ay boyunca elektrik faturası gelmeyen evime üçüncü ayın sonunda elektriği kesmeye gelen CK Boğaziçi personeli tarafın...

CK Boğaziçi Elektrik E Devlet Abonelik Başvurusu Hatası

12 Temmuz 2023 22:27921

E devletten oturduğum eve elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum ama hata kodu veriyor. Sayaç numaramda doğru ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CK Boğaziçi Elektrik Abone Olma Sorunu

CK BoğaziçiElektrik Abone Olma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
CK Boğaziçi Elektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

CK BoğaziçiElektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Bakir
CK Boğaziçi Elektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

CK BoğaziçiElektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Gündüz
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Omar

Öne ÇıkanKonular